PT LG Electronics Indonesia (LG) kembali mengukuhkan posisinya sebagai merek pilihan utama masyarakat dengan meraih penghargaan Top Brand Award 2026 untuk kategori air conditioner (AC). Pengakuan ini mencerminkan kepercayaan konsumen terhadap kualitas dan inovasi layanan yang dikembangkan LG secara berkelanjutan.
Penghargaan yang diselenggarakan setiap tahun ini didasarkan pada hasil survei independen yang dilakukan oleh Frontier di 15 kota besar di Indonesia. Capaian ini membuktikan konsistensi LG dalam menjaga standar kualitas dan menghadirkan inovasi terbaru yang mendapatkan apresiasi positif dari pelanggan di seluruh Tanah Air.
“Lebih dari sekadar menjadi yang paling populer, penghargaan ini menjadi cerminan jujur dari upaya LG dalam membangun kepercayaan publik melalui inovasi, kualitas, dan layanan kami,” ujar Product Director RAC ES at LG Electronics Indonesia Mike Kim dalam rilis pers yang diterima Kompas.com, Kamis (9/4/2026).
Metodologi Survei Top Brand Award
Top Brand Award merupakan ajang tahunan yang diberikan berdasarkan survei berskala nasional. Pada tahun ini, survei dilakukan di 15 kota, mencakup wilayah Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Banjarmasin, Manado, Medan, Makassar, Pekanbaru, Balikpapan, Palembang, Samarinda, dan Denpasar. Metode yang digunakan meliputi tatap muka dan panel daring.
Penentuan pemenang didasarkan pada tiga parameter utama: top of mind awareness (merek yang paling diingat konsumen), last used (merek yang terakhir digunakan pelanggan), dan future intention (kecenderungan konsumen memilih merek tersebut di masa mendatang).
Efisiensi Energi dan Orientasi Pengguna Menjadi Kunci
Capaian LG tidak terlepas dari komitmen perusahaan dalam mengembangkan produk yang berorientasi pada kebutuhan pengguna. Sepanjang tahun 2025, LG memperluas pilihan AC inverter melalui LG DUALCOOL New Eco, yang hadir dalam kapasitas ½ PK hingga 2 PK. Produk ini difokuskan untuk memberikan efisiensi energi bagi kebutuhan rumah tangga.
Efisiensi energi produk ini telah teruji melalui pengujian resmi Unit Pelayanan dan Pengabdian Masyarakat Departemen Teknik Elektro Fakultas Teknik Universitas Indonesia (UP2M DTE FTUI). Hasil pengujian independen menunjukkan konsumsi listrik harian pada model ½ PK hanya sekitar 1.04 kWh, yang setara dengan biaya penggunaan sekitar Rp 1.500 per hari.
Memasuki tahun 2026, LG berinovasi dengan meluncurkan LG New Terminator Series. Produk ini dirancang untuk memperluas pangsa pasar sekaligus memberikan solusi kenyamanan yang lebih personal bagi setiap pengguna.
Teknologi DUALSWING Auto untuk Kenyamanan Personal
Salah satu keunggulan utama AC LG DUALCOOL New Terminator terletak pada teknologi DUALSWING Auto. Teknologi ini memungkinkan flap AC bergerak secara fleksibel, memberikan kendali lebih kepada pengguna untuk menentukan arah embusan udara yang diinginkan.
Pengguna dapat memilih aliran udara terfokus ke satu arah (single airflow), mengalirkan udara ke sisi kanan atau kiri saja (individual airflow), hingga mode dual airflow untuk mengembuskan udara ke dua arah sekaligus. Fitur ini memberikan kenyamanan optimal, terutama ketika terdapat beberapa pengguna dengan jenis aktivitas berbeda dalam satu ruangan.
Inovasi Teknologi dan Jaminan Layanan
Untuk memastikan ketahanan jangka panjang, New Terminator Series dilengkapi dengan Gold Fin Anti Corrosion yang memberikan perlindungan terhadap korosi. Fitur Auto Cleaning juga membantu menjaga kebersihan bagian dalam AC tanpa perawatan rumit.
Pada model premium, baik tipe standar maupun inverter, LG menyematkan Fine Dust Filter (PM 2.5) yang mampu menyaring partikel debu halus di udara, membantu menjaga kualitas udara di dalam ruangan. Produk ini juga dilengkapi dengan 88 Display yang memudahkan pengguna memantau suhu ruangan secara presisi.
Khusus pada model inverter premium, LG menyematkan teknologi WiFi dengan LG ThinQ. Fitur ini memungkinkan pengguna mengontrol dan memantau operasional AC dari jarak jauh melalui smartphone, memberikan kenyamanan dan fleksibilitas lebih dalam pemakaian sehari-hari.
Garansi dan Produksi Lokal
Sebagai komitmen terhadap kualitas dan keandalan produk, LG memberikan garansi kompresor selama 10 tahun serta garansi sparepart dan PCB selama tiga tahun. Seluruh unit AC LG diproduksi di Indonesia dengan desain dan fitur yang telah disesuaikan dengan kebutuhan serta karakteristik pasar lokal.
Dengan rangkaian inovasi tersebut, AC LG New Terminator Series menawarkan pengalaman pendinginan ruang yang lebih nyaman, efisien, dan menyehatkan bagi pengguna. Penghargaan Top Brand Award 2026 mengukuhkan LG sebagai pemimpin pasar yang giat menghadirkan solusi terbaik bagi konsumen Indonesia.
“Pencapaian ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menghadirkan solusi yang bukan hanya menghadirkan kenyamanan, tetapi juga memberikan dampak nyata bagi kehidupan masyarakat. LG akan terus berinovasi dan memastikan setiap produk yang kami hadirkan menjawab kebutuhan pengguna masa kini maupun masa depan,” kata Mike Kim.
