MANADO, (manadotoday.co.id) – Kerja keras, kerja cerdas dan inovasi yang terus ditunjukkan oleh seluruh jajaran Pemerintah Kota Manado akhirnya berbuah manis. Setelah dua hari mempresentasikan Manado Siaga 112 dan Pelayanan Publik Terpadu dalam ajang Internasional Top Performance Contact Center World (CCW) Asia Pasific yang dilaksanakan di Hotel JW Marriot, Pukhet, Thailand, pada Jumat (18/7/2019) kemarin, Pemkot Manado akhirnya berhasil meraih medali untuk dua kategori.
Medali yang diraih adalah Emas untuk kategori Best Emergency Service Center melalui Manado Siaga Call Center 112 dan Perunggu untuk kategori Best Public Service melalui Mall Pelayanan Publik Terpadu. Untuk meraih prestasi tersebut, Indonesia yang diwakili oleh Kota Manado harus bersaing dengan 10 Negara di kawasan Asia Pasifik.
Wali Kota Manado, G.S Vicky Lumentut yang diwakili Wakil Wali Kota, Mor Bastiaan, saat mengikuti ajang tersebut mengaku sangat bersyukur dengan hasil yang diraih Kota Manado.
“Puji Tuhan, terima kasih untuk Tuhan Yesus, terima kasih untuk bapak wali kota, terima kasih Tim Contact Center World, terima kasih tim Diskomimfo, dan terima kasih masyarakat Kota Manado,” ujar Wawali Mor.
Dia pun tidak menduga jika Kota Manado bisa meraih dua penghargaan sekaligus.
“Hal ini patut disyukuri dan merupakan kado manis untuk Kota Manado yang belum lama ini merayakan hari ulang tahun ke-369 tahun.”kata dia.
Diketahui, medali emas untuk Best Emergency Service Center adalah kali kedua diraih Kota Manado, yang pertama saat mengikuti ajang yang sama pada tahun 2018 lalu. Sementara medali perunggu pada kategori Best Public Service Center menjadi yang pertama di tahun 2019 karena memang baru tahun ini mengikuti kategori tersebut.(ryan)
